Shopify で自動返金するには？

管理画面で返金を処理すると、Shopify の注文にも自動で返金されるように設定できます。

必要な設定

• 返金方法で「Shopify」を選択していること
• 返品状況の同期で「返送状況を Shopify と同期させる」をオンにしていること

設定後の動き

※この流れは、Shopify の返品（Return）を承認確定時に作成する方式に切り替わったストアのものです。切り替えはストアごとに順次行っています。ご利用のストアが切り替わっているかは、担当者までお問い合わせください

返金額には Shopify が算出した金額を使い、送料を返金するかどうかも選べます（オンにすると変わること）。

1. 返品詳細の「取引を処理する」をクリックします

2. 必要に応じて返金額を調整します。返金額には、Shopify が算出した金額が入っています
3. 送料も返金する場合は、「送料を返金する」にチェックを入れます

4. 「返金済みとしてマークする」をクリックし、確認の画面で青い「返金する」ボタンをクリックします

※購入者への返金の通知メールは、Recustomer からのみ送られます。Shopify からは送られません

Shopify の注文は自動で「返金済み」に更新されます。返金は Shopify の返品の明細に紐づき、タイムラインにも表示されます。