ドキュメント
STEP 2

各種設定

はじめに共通設定を完了してください

ストア作成・ユーザーの招待・カートシステム/OMS との連携・返金方法は、共通設定で行います。ご利用中の別プロダクトで設定済みの場合は不要です。

返品・交換の設定は、以下の項目です。上から順に進めれば設定が完了します。

#設定項目内容
2-0共通設定ストア作成・ユーザーの招待・連携設定・返金方法・楽天外部リンク申請を行います。ご利用中の別プロダクトで設定済みの場合は不要です
2-1返品申請画面の設定購入者が操作する申請画面の見た目・文言を設定します
2-2ヒアリング項目の設定申請時に購入者へ聞く質問(返品理由・使用状況など)を設定します
2-3返品ポリシーの設定返品期限・対応方法・承認ルール・返金金額の計算を設定します
2-4返送方法の設定返送先住所、返送方法(集荷・持ち込みなど)、返送料の負担、返送期限を設定します
2-5税・ディスカウントの設定返金額の計算で使う税の扱いと、控除する項目を設定します
2-6通知メールの設定購入者へ自動送信するメールと送信元を設定します
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