SUPPORT
承認後に交換内容(サイズ・カラー)が変更になりました
再申請しなくても、「対応を変更」から交換する商品(サイズ・カラー)を選び直せます。
- 返品詳細の右上の「対応を変更」をクリックします

- 変更する商品の数量を入力します
- 交換後のバリエーションを選択します。在庫参照の設定をしている場合、在庫がないバリエーションは選択できません

- 「変更を確定する」をクリックします
交換から返金への変更も、同じ手順で対応方法に「返金」を選んでください。
変更できるのは、交換品が「未交換」で、交換商品用の注文をまだ作成していない商品です。承認後に変更した場合、交換商品用の注文は自動では作成されないため、交換商品用の注文を作成してください。
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