ドキュメント
共通設定

連携設定

はじめに、ご利用の環境を選んでください

カートシステム・OMSをクリックしてご利用の環境を選ぶと、下の一覧が必要な連携設定だけに絞られます。

Recustomer に注文を取り込むために、注文の取り込み元となるシステム(カートシステム・OMS)との連携を設定します。

注文が取り込まれるタイミング

連携先で注文が作成・更新されてから、Recustomer に反映されるまでの目安です。

連携先新しい注文発送・キャンセルなどの更新
Shopify・ecforce数分以内数分以内
ecbeing・CROSSMALL30 分ごと30 分ごと
楽天 RMS・NextEngine・LOGILESS30 分ごと1 時間ごと

返品・交換は、発送済みの更新が反映されてから申請できます。動作テストで発送処理をした直後は、反映を待ってから申請してください。

連携先の設定が終わったら、1-4. データ連携カスタマイズに進んでください。

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