ドキュメント
STEP 2-4

キャンセル申請画面の設定

購入者が実際に操作する「キャンセル申請画面」の見た目と文言を、ストアに合わせて設定します。

キャンセル申請画面の例。①〜⑦の番号は下の「設定する項目」の表に対応しています

設定する項目

項目設定箇所
①ロゴ設定 > ショッパーポータル > カスタマイズ > ブランディング
②背景画像設定 > ショッパーポータル > カスタマイズ > ブランディング
③ファビコン設定 > ショッパーポータル > カスタマイズ > ブランディング
④注文検索の認証方法設定 > 返品キャンセル申請 > 注文検索の認証方法
⑤弊社の返品ポリシーに同意するのリンク先設定 > 返品キャンセル申請 > 同意用チェックボックスの表示
⑥備考欄設定 > 返品キャンセル申請 > 注文検索画面下部の備考欄
⑦各種文言設定 > ショッパーポータル > カスタマイズ > 言語エディター

設定した内容は、実際の申請画面にアクセスして確認できます。申請画面のURLは 設定 > ドメイン > 返品キャンセル申請画面URL で確認してください。

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