# オペレーションテスト

> STEP 3

設定完了後、テスト用の追跡番号を使用して配送追跡のテストを行います。
実際の配送を行わなくても、配送追跡ページや配送追跡メールの表示を確認できます。

## テスト用追跡番号

テスト用追跡番号ごとに、再現される配送ステータスの遷移が決まっています。確認したい内容に合わせて番号を選んでください。

| 追跡番号 | テスト内容                                     | 追跡ページ                                             | 確認できる通知                                               |
| -------- | ---------------------------------------------- | ------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------ |
| 2001     | 荷物受付け→配達中→お届け完了                   | 「出荷済み」状態のページが見られます                   | ・荷物受付け ・配達中 ・お届け完了                     |
| 2002     | 荷物受付け→配達中                              | 「配送中」状態の追跡ページが見られます                 | ・荷物受付け ・配達中                                     |
| 2003     | 荷物受付け→配達中→荷物受取可能→お届け完了      | 「出荷済み」状態のページが見られます                   | ・荷物受付け ・配達中 ・荷物受取可能 ・お届け完了   |
| 3001     | 荷物受付け→配達中→不在通知                     | 「不在」状態のページが見られます                       | ・荷物受付け ・配達中 ・不在通知                       |
| 4001     | 荷物受付け→配達中→不在通知→保管期限の超過      | 「保管期限超過による配送失敗」状態のページが見られます | ・荷物受付け ・配達中 ・不在通知 ・保管期限超過     |
| 5001     | 配達異常                                       | 「配送トラブル」状態のページが見られます               | ・配送トラブル                                               |

## テスト手順

1. テスト注文を作成し、発送済みにします

   その際、配送会社に「**その他**」、追跡番号に[上記いずれかのテスト用追跡番号](#テスト用追跡番号)を登録してください

2. 配送管理に対象のテスト注文が表示されることを確認します

   ![Recustomer管理画面の配送管理。一覧の先頭に、追跡番号2001のテスト注文が「お届け完了」の配送状況で表示されています](images/03_delivery-list.png)

   ※表示されるまでタイムラグがあります（Shopify連携・CSV取込の場合は数分程度、NextEngine・LOGILESS等のOMS連携の場合は最大1時間程度）

3. 選択したテスト追跡番号に応じた配送追跡メール（上記の表の「確認できる通知」）が届いていることを確認します

   ※対象の通知メールは、ほぼ同時にまとめて届きます

4. 配送追跡メール内の「**配送状況を確認する**」リンクをクリックし、配送追跡ページに配送状況が表示されることを確認します

   ![配送追跡メールの例。「ご注文の商品はまもなく発送されます。」という本文の下にある「配送状況を確認する」ボタンをクリックします](images/03_tracking-mail-link.png)

> **注意: 再テストは新しいテスト注文で行ってください**
>
> 一度配送ステータスが付いたテスト注文は、追跡番号を付け替えても再度テストできません。
> もう一度テストする場合は、新しいテスト注文を作成してください。