# 通知メールの設定

> STEP 2-5

配送状況にあわせて購入者へ自動送信される各種通知メールについて、下記の設定が可能です。

1. [テンプレートの編集](#テンプレートの編集)

2. [送信元メールアドレスの設定](#送信元メールアドレスの設定)

## テンプレートの編集

1. 設定 > お客様への通知 > テンプレート > 配送追跡 へ移動します

   ![配送ステータス通知の一覧。荷物受付け・配送中・受取可能・お届け完了・ご不在のため持ち戻り・再配達のリマインド・配送トラブル・保管期限の超過の各通知を「編集する」から編集できます](images/02f_tracking-templates.png)

2. 各通知の「編集する」を押すと、メールの内容のプレビューと編集ができます

   ※各メールにはデフォルトの文面が用意されており、そのままでもご利用いただけます。文面を変更したい場合は自由にカスタマイズしてください

3. Shopifyなど他のシステムから、同じような内容の通知メール（出荷完了メールなど）を送信していないか確認します

   すでに送信されている場合は、購入者に重複して届かないように、対象の通知のチェックをOFFにしてください

## 送信元メールアドレスの設定

通知メールの送信元（差出人）メールアドレスを設定します。送信元メールアドレスを設定しておくと、Recustomerから送信された各種通知メールに購入者から返信があった場合に、その内容を確認できます。

1. 設定 > お客様への通知 > メール送信元 > 配送追跡 へ移動します

2. 送信者名を設定します

3. 送信元メールアドレスに変更後のメールアドレスを入力して「認証する」ボタンを押します

   ![メール送信元設定画面。送信者名と送信元メールアドレスを入力し、「認証する」ボタンを押します](images/02f_mail-sender-setting.png)

4. 「ドメインを認証する」のポップアップが表示されるので、表示された内容をご利用ドメインのDNSレコードに設定します

   ![「ドメインを認証する」のポップアップ。表示されたレコードをドメインプロバイダーのDNSに設定します](images/02f_domain-verify-popup.png)

5. DNSの設定完了後、再度手順4のポップアップを開き「ドメインを認証する」ボタンを押します

> **主なドメインプロバイダーのレコード変更方法は以下をご参考ください**
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> - [お名前.com（DNSレコード設定）](https://www.onamae.com/guide/p/70)
>
> - [AWS（Amazon Route 53）](https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/Route53/latest/DeveloperGuide/resource-record-sets-editing.html)
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> - [Xサーバー](https://www.xserver.ne.jp/manual/man_domain_dns_setting.php)
>
> - [ムームードメイン](https://support.muumuu-domain.com/hc/ja/articles/360046453854)