# CROSSMALL連携設定

> STEP 2-3

> **注意: 事前準備**
>
> CROSSMALL側で、Recustomerの以下のIPアドレスからのアクセスを許可していただく必要があります。
>
> - 52.199.155.223
>
> - 54.95.233.104
>
> - 57.180.95.90

## 1. CROSSMALLで「認証鍵」と「会社コード」を取得する

1. CROSSMALLにログインします

2. 画面右上の「会社コード」をコピーします

   ![CROSSMALLの画面右上に表示される会社コードをコピーします](images/02c_crossmall-company-code.png)

3. 「システム設定」の「基本情報」を開きます

   ![システム設定の「基本情報」を開きます](images/02c_crossmall-basic-info.png)

4. 「編集」をクリックします

   ![基本情報の画面。一番下までスクロールすると「編集」ボタンが表示されます](images/02c_crossmall-edit-button.png)

   ※ページの一番下までスクロールすると「編集」ボタンが表示されます

5. 「API設定」の「認証鍵」をコピーします

   ![「API設定」の「認証鍵」をコピーします](images/02c_crossmall-auth-key.png)

## 2. Recustomerで認証する

1. Recustomerの 設定 > 外部サービス連携 > 連携サービス > CROSSMALL へ移動します

2. 認証鍵と会社コードにそれぞれ値を入力し、「認証する」をクリックします

   ![CROSSMALLとの連携設定。認証鍵と会社コードを入力して認証します](images/02c_crossmall-auth-input.png)

   | 項目       | 入力する値                          |
   | ---------- | ----------------------------------- |
   | 認証鍵     | 1. の手順5でコピーした「認証鍵」    |
   | 会社コード | 1. の手順2でコピーした「会社コード」 |

3. 「認証済み」ステータスになっていると成功です

## 3. 一般設定

1. 「一般」で、注文の取り込みに使う情報を設定します

   ![CROSSMALL連携の一般設定画面](images/02c_crossmall-general.png)

   | 項目                 | 設定する内容                                                                                                                                                      |
   | -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
   | メールアカウント     | 注文取り込み時に使用するメールアカウントを入力します（「マスタ登録」の「メールアカウント」内にあるもの） ![CROSSMALL画面で登録されているメールアカウントを確認する方法](images/02c_crossmall-mail-account.png) |
   | CROSSMALL店舗コード  | Recustomerと連携したい店舗の店舗コードを登録します ![CROSSMALL画面で店舗コードを確認する方法](images/02c_crossmall-store-code.png)                 |

## 4. 注文ステータスのマッピング

1. 「注文ステータスのマッピング」で、Recustomerの注文ステータスとCROSSMALLの処理フェーズのマッピング設定を行います

   ![注文ステータスのマッピング画面](images/02c_crossmall-status-mapping.png)

   > **注意: 注意**
   >
   > ここで登録されていない処理フェーズの注文は、Recustomerに取り込まれません（配送追跡の対象にならず、キャンセル申請画面でも注文が見つかりません）。すべての処理フェーズを、キャンセル済み・発送処理中・発送済みのいずれかに登録してください。

   | 項目         | 設定する内容                                                                     |
   | ------------ | -------------------------------------------------------------------------------- |
   | キャンセル済み | CROSSMALL上で「キャンセル済み」に該当する処理フェーズにチェック                   |
   | 発送処理中   | CROSSMALL上で「発送処理中」（＝まだ発送していない）に該当する処理フェーズにチェック |
   | 発送済み     | CROSSMALL上で「発送済み」（＝発送処理が完了している）に該当する処理フェーズにチェック |

   ▼CROSSMALL管理画面で「処理フェーズ」を確認する方法

   ![CROSSMALL管理画面で「処理フェーズ」を確認する方法](images/02c_crossmall-phase-list.png)

## 5. 配送会社のマッピング

1. 「配送会社のマッピング」で、Recustomerの配送会社とCROSSMALLの配送会社のマッピング設定を行います

   ![配送会社のマッピング画面。ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便それぞれに、CROSSMALLの配送方法のコードを「行を追加」から登録します（例：ヤマト運輸に001と002、佐川急便に013）](images/02c_crossmall-carrier-mapping.png)

   | 項目       | 設定する内容                                             |
   | ---------- | -------------------------------------------------------- |
   | ヤマト運輸 | CROSSMALL上で「ヤマト運輸」に該当する配送方法のコードを登録 |
   | 佐川急便   | CROSSMALL上で「佐川急便」に該当する配送方法のコードを登録   |
   | 日本郵便   | CROSSMALL上で「日本郵便」に該当する配送方法のコードを登録   |

   ▼CROSSMALL管理画面で配送会社のコードを確認する方法

   ![CROSSMALL管理画面の「マスタ登録」>「名称マスタ」で名称タイプに「配送方法」を選ぶと、配送方法ごとのコードの一覧を確認できます](images/02c_crossmall-carrier-code.png)

## 6. キャンセル処理フェーズの設定

※この手順は、**キャンセルもご利用の場合のみ**必要です。配送追跡のみご利用の場合はスキップしてください

1. 設定 > 外部サービス連携 > 連携サービス > CROSSMALL > 連携設定 タブに移動し、「キャンセル処理フェーズの設定」でキャンセル時のCROSSMALL側の動きを設定します

   ![キャンセル処理フェーズの設定画面](images/02c_crossmall-cancel-phase.png)

   | 項目                     | 設定する内容                                                                                                             |
   | ------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
   | キャンセル時の受注ステータス | CROSSMALL上の伝票を自動キャンセルした時に、キャンセル後の該当伝票に反映するステータス                                       |
   | 除外する受注ステータス   | キャンセルを**受けたくない**受注ステータス。購入者がキャンセル申請を行った時、該当の伝票がここに登録されている場合、**キャンセルを拒否**します |