# オペレーションテスト

> STEP 3

設定が完了したら、テスト注文を作成し、お試し注文から決済完了までの一連の流れを確認します。

1. [テストを始める前の事前確認](#テストを始める前の事前確認)
2. [テスト手順](#テスト手順)

## テストを始める前の事前確認

以下の2点に問題があると、お試しフローが正常に開始できず、意図しないタイミングで決済される可能性があります。テスト注文を作成する前に必ずご確認ください。

- Shopify管理画面 > 設定 > 決済 > **支払い確定方法** が「**チェックアウト時に自動で**」になっていること
- Shopify Flowで「**Capture payment**」を含むFlowがないこと

どちらかに該当しない場合は、お問い合わせください。

## テスト手順

1. Shopifyで、お試しボタンを設置しているテーマのプレビューを開きます

2. お試し対象商品の商品ページのみに、お試しボタンが表示されていることを確認します

    > **ヒント: ポイント**
    >
    > お試し対象外商品には、お試しボタンが表示されないことを確認してください

3. 実際にお試しボタンから購入を完了します。チェックアウトページで支払い金額が0円になっていることを確認します

    ![チェックアウトページの注文サマリー。お試し購入の商品（¥16,500）が入っており、「本日が期限」の行に支払い金額 ¥0 が表示されています（赤枠部分）](images/03_checkout-zero.png)

    ※前払金を設定している場合は、前払い金額が表示されます

    ※チェックアウトページの各種文言は、[チェックアウトページの文言の編集](./checkout-text.html) の手順で変更できます

4. Shopify管理画面上で、手順3の注文を発送済みにします

5. 数分後に、Shopify上でお試し注文の支払いステータスが承認済み（オーソリ済み）になっていることを確認します

    ![Shopifyの注文詳細画面の上部。注文番号の横の支払いステータスが「オーソリ済み」（赤枠部分）、配送ステータスが「未発送」になっています](images/03_shopify-authorized.png)

6. 返品申請をしないケースを確認する場合は、手順11へスキップしてください。返品申請をするケースを確認する場合は、購入者向けの返品申請画面をブラウザで開き、申請画面で注文番号などを入力して、手順3で作成したテスト注文を検索します

    ![購入者向けの返品申請画面（返品・キャンセル）。注文番号と郵便番号の入力欄、返品ポリシーへの同意チェック、「注文を検索する」ボタンが表示されています](images/03_return-portal-search.png)

    ※返品申請画面は、「お試し購入のご案内」の通知メール内の返品申請URLから開けます。URLは「[設定 > ショッパーポータル > ドメイン](https://rcmr.io/settings/portal/domain) > 返品キャンセル申請画面URL」でも確認できます

7. ご希望の対応方法の選択画面で、「**返送**」または「**交換**」が表示されることを確認します

    ![購入者向けの返品申請画面の「ご希望の対応方法」。対象商品の下に「返送（商品を返送して購入を見送る場合はこちらを選択してください）」「交換（サイズやカラーを交換したい場合はこちら）」の選択肢が表示されています](images/03_portal-response-options.png)

    ※[返品ポリシーにお試し用の設定を追加](./return-handling.html#1-返送方法) の「1. 返送方法」で設定した内容が反映されているかを確認します

8. 返品申請を完了させます

9. 返品管理画面に、該当の返品申請が作成されていることを確認します

    ![返品管理の一覧画面。対応方法の列に「お試し返送」と表示された返品申請が作成されています](images/03_return-request-list.png)

    > **ヒント: お試し購入の申請かどうかの見分け方**
    >
    > お試し購入の注文からの申請は、対応方法が「**お試し返送**」（返品の場合）または「**お試し交換**」（交換の場合）と表示されます。通常の注文からの申請は「返金」「交換」と表示されます。

10. 対象の返品申請を開き、「返送処理をする」より「受入済み」に変更します

11. 注文管理から対象の注文を開き、「支払いを確定」を押します

    ![注文詳細の取引詳細。オーソリ済みの取引の下にある「支払いを確定」ボタンを押します](images/03_capture-payment.png)

    ※これは、お試し期限が切れた場合の自動決済に相当する操作です。実運用では、お試し期限の終了後（[キャプチャー設定](./trial-settings.html)のタイミング）に自動で決済されます

12. Shopify管理画面で、返品商品の金額を差し引いた金額で決済確定されていることを確認します

    - 返品がなかった場合：全額で決済されます

        ![Shopifyの注文詳細の支払い欄。「支払い済み」の見出しの下に小計 ¥16,500・配送 ¥1,000・税 ¥1,650・合計 ¥19,150 が並び、支払い済み ¥19,150 と全額で決済されています](images/03_shopify-paid-full.png)

    - 返品があった場合：返品商品の金額を差し引いた金額で決済されます（すべての商品を返品した場合は、送料などのみ）

        ![Shopifyの注文詳細の支払い欄。元の注文 ¥19,150 に対し、返品後は小計 ¥0（アイテム0点）・配送 ¥1,000・合計 ¥1,000 となり、支払い済み ¥1,000 と送料のみで決済されています](images/03_shopify-paid-returned.png)