共通設定
共通設定
Recustomerのどのプロダクト(返品・交換、キャンセル、配送追跡、お試し購入、Checkout+)をご利用の場合も、はじめに以下の設定を行います。ここまで完了したら、ご利用のプロダクトのガイドに進んでください。
| # | 設定項目 | 必須/任意 | 内容 |
|---|---|---|---|
| 1-1 | ストア作成 | 必須 | Recustomer上にストアを作成します |
| 1-2 | ユーザーの招待 | 必須 | 管理画面を使うメンバーを招待します |
| 1-3 | 連携設定 | 必須 | 注文の取り込み元となるカートシステム・OMSと連携します |
| 1-4 | 返金方法の設定 | 必須 | 返金に使う決済方法(Key)を登録します。返品・交換またはキャンセルをご利用の場合のみ必要です(配送追跡のみの場合は不要) |
| 1-5 | 楽天外部リンク申請 | 任意 | 楽天の注文で返品・交換またはキャンセルを受け付ける場合に、楽天(RMS)で外部リンク申請を行います |
※プロダクトごとに必要な設定(キャンセルの連携先の指定、配送会社のマッピングなど)は、各プロダクトのガイドでご案内しています。
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