# Checkout+とは？

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Checkout+（チェックアウトプラス）は、カートページ・チェックアウトページに「**あんしんプラス**」というオプションを表示し、購入者が数百円を追加することで**返品送料無料**などの特典を受けられる機能です。購入者の「サイズが合わなかったら…」という不安を取り除き、購入を後押しします。

購入者向けの名称は「あんしんプラス」です。管理画面やこのガイドでは、機能名として「Checkout+」と表記します。

ここでは、Checkout+ の主な機能をご紹介します。

## 1. カート・チェックアウトでのオプション表示

カートページのチェックアウトボタンの直前に、あんしんプラスのチェックボックス付きカードを表示します。購入者がチェックを入れると、あんしんプラスが商品としてカートに1行追加され、あんしんプラスの料金が合計金額に加算されます。

![左：カートページ。商品行と見積もり合計の下に「あんしんプラス by Recustomer +¥700」のチェックボックス付きカードが表示され、「返品送料無料＋¥1,500還元 詳細をみる」の説明文と「返品送料無料」「クーポンバック」のバッジが並んでいる。その下にチェックアウトボタン。右：「詳細をみる」から開いたモーダル。ストアのヒーロー画像とロゴ、「安心して、もっと自由にショッピングを。」の見出し、返品送料無料・クーポンバックの2つの特典説明、クーポン配信時期と利用規約の注記が表示されている](images/checkout-plus_01_cart-card.png)

カードの「詳細をみる」から、特典の内容を説明するモーダルが開きます。タイトル・説明文・モーダルの文言や画像は、Shopifyのテーマエディタから変更できます（[2-3 カートページへの設置](./cart-embed.html)）。

Shopify Plusをご利用の場合は、チェックアウトページにも同じチェックボックスを表示できます（[2-4 チェックアウトページへの設置](./checkout-block.html)）。

## 2. 購入者が受けられる特典

特典は、Recustomer管理画面の Checkout+ポリシー で選択します（[2-1 Checkout+ポリシーの設定](./policy.html)）。

| 特典 | 内容 |
|---|---|
| 返品時の返送料無料 | あんしんプラスを付けた注文の返品・交換は、返送料が無料（着払い）になります。返送方法は佐川急便の集荷に固定され、返送料はRecustomerが負担します。同一注文内であれば、返品申請の回数に制限はありません |
| キャッシュバッククレジット | 対象商品を返品・交換しなかった購入者に、購入から一定期間後（デフォルト30日）にストアで使えるクーポンを自動発行し、リピート購入を促します。発行額は割合または固定金額で指定できます。クーポンは購入者本人限定・1回のみ利用できます |

※対象外にしたい商品（セール品・予約商品など）は、Shopifyの商品タグで指定できます。対象外商品には特典が適用されず、カートには「※「商品名」は対象外商品です」と表示されます

※発送前にキャンセルされた注文には特典は適用されません。あんしんプラスの料金は、Shopifyのキャンセル返金に含めて返金されます

## 3. 返品交換とのシームレスな連携

あんしんプラスを付けた注文の返品申請は、通常の返品と同じRecustomerの申請ページで受け付けます。返送方法の画面では自動的に「佐川急便の集荷（着払い）」が選ばれ、購入者に返送料の負担は発生しません。

管理画面の返品一覧には Checkout+ ラベルが表示され、あんしんプラス付きの注文を判別できます。返送料の実際の負担元は、返品詳細の返送方法欄の「元払い／着払い」で確認できます。

![返品管理の一覧画面。承認状況・返送状況・返金状況の列の右に「Checkout+」列（赤枠）があり、あんしんプラス付きの注文の行に水色の「Checkout+」ラベルが表示されている](images/checkout-plus_01_return-list-label.png)

## ご利用の前提条件

- Shopifyでストアを運営していること
- Recustomerの **返品交換** をご契約・設定済みであること（返品送料無料の特典は、Recustomerの返品申請・返送方法の仕組みを使って提供します）
- 返送方法に「佐川急便の集荷を利用して返送」の着払いが有効になっていること（[2-2 返送方法の設定](./sendback.html)）
- チェックアウトページへの表示は Shopify Plus プランのみ対応です（カートページへの表示はプランを問いません）