# 返送方法の設定

> STEP 2-2

返品送料無料の特典は、佐川急便の集荷（着払い）を使って提供します。返送方法設定で、佐川急便の集荷の着払いを有効にします。

1. [佐川急便の集荷（着払い）を有効にする](#1-佐川急便の集荷着払いを有効にする)

2. [対象商品と対象外商品が混在する申請を送料無料にする（任意）](#2-対象商品と対象外商品が混在する申請を送料無料にする任意)

## 1. 佐川急便の集荷（着払い）を有効にする

1. [設定 > 返送と返金 > 返送 > 返送方法](https://rcmr.io/settings/sendback-refund/sendback/methods?tab=open) へ移動します
2. 「集荷（佐川急便）での返送」を開きます
3. 返送送料の負担者で **着払い（自社負担）** にチェックを入れ、「保存する」をクリックします

    ![「集荷（佐川急便）での返送」の設定画面。集荷（佐川急便）名「佐川急便の集荷を利用して返送」、説明文「集荷を手配いたしますので、ご希望の集荷日時を入力ください。」の下に、返送送料の負担者として「元払い（お客様負担）」「着払い（自社負担）」のチェックボックスがあり、「着払い（自社負担）」にチェックが入っている（赤枠）](images/checkout-plus_02c_sendback.png)

※あんしんプラス付きの注文では、対象商品の返送方法は「佐川急便の集荷（着払い）」に固定されます

※対象外商品のみを返品申請する場合は、通常の返送方法の設定が適用されます

## 2. 対象商品と対象外商品が混在する申請を送料無料にする（任意）

対象商品と対象外商品を同じ申請で返品する場合、対象外商品には通常の返送方法の設定が適用されます。対象外商品も含めて送料無料（着払い）に揃えたい場合は、動的な返送方法にルールを追加します。

1. [設定 > 返品・交換 > 返品ポリシー > 返送方法](https://rcmr.io/settings/return/policy/sendback-methods) へ移動します
2. 「動的な返送方法を作成する」をクリックします
3. 下記のような条件を設定します

    - ステータス：「公開中」にします
    - 条件：「Checkout+送料無料商品を含む申請」「が右と一致」「True」
    - 返送送料の負担者：「自社（着払い）」を選びます
    - 返送方法：「集荷（佐川急便）での返送」にチェックを入れます

    ![動的な返送方法の編集画面。条件の選択肢に「Checkout+対象商品」「Checkout+送料無料商品を含む申請」などが並び、「Checkout+送料無料商品を含む申請 が右と一致 True」が設定されている。右側はステータス「公開中」、返送ロケーション「デフォルト住所」、返送送料の負担者「自社（着払い）」、返送方法「集荷（佐川急便）での返送」にチェックが入っている](images/checkout-plus_02c_dynamic-sendback.png)

4. 作成したルールをドラッグ＆ドロップで一番上に移動し、優先度を1にします

※同じ集荷に対象商品が1点でも含まれていれば、対象外商品分も含めて返送料はRecustomerが負担します